| 能力名称：餐饮软件管理?职业领域： | |||
| 工作
任务 |
操作规范 | 相关知识 | 考核比重 |
| 1、
实 施 计 划 |
1、能确定各岗位客户端操作点的需求数量 | 1．熟悉楼面、餐饮前台岗位职责知识
2．熟悉餐饮原料库存管理知识 3．硬件、网络基础知识 |
15% |
| 2、能确定系统所需硬件、网络设备 | |||
| 2、
系 统 实 施 |
1、能确定网络是否符合软件公司验收要求 | 1．网络检测
2．操作系统应用 3．网络设置及设知识 4．软件的使用 5．楼面及库仓相关知识 6．餐饮前台相关知识 |
25% |
| 2、能将电脑、服务器安装到位；完成操作系统安装及设置；完成能完成网络设备、外设安装调试 | |||
| 3、有能力在接受软件培训后，对本企业操作人员实操指导 | |||
| 4、能收集软件运行所需要的资料，并整理为软件系统所需要的资料 | |||
| 5．能完成软件参数设置，能完成初始数据录入 | |||
| 6．能完成试运行方案审核，并指导试运行 | |||
| 3、
日 常 维 护 |
1、能完成日常数据备份 | 1、熟悉数据库基本知识
2、熟悉餐饮企业楼面及餐饮前台岗位职责、运作流程 3、熟悉仓存管理、成本核算流程 4、熟悉计算机、网络、外设相关知识 5．熟练应用餐饮、餐饮管理软件 |
60% |
| 2、能完成软件参数调整或资料调整 | |||
| 3、能制订定时检查网络、硬件、外设设备及接口的计划，并定期检查 | |||
| 4、能及时备份、恢复数据 | |||
| 5、能处理因数据库、软件文件损坏产生的软件故障，并能记录故障现场 | |||
| 6、能处理因数据录入错误引发的输出错误 | |||
| 7、有电脑、外设、网络设备的排错、故障排除或故障诊断的能力 | |||
| 8、能培训新操作人员进行软件操作，或培训操作人员了解新的功能部分 | |||
| 9、能分析核对报表数据，分析输出是否与输入相符 | |||
| 10、能提供使用软件实现新的业务的方案 | |||
| 11、能将软件输出的报表转入其它文档工具产生新格式报表 | |||
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