美容师成功销售的六个小技巧

经常要面临的一个情况就是向顾客推销产品，我们都知道推销最重要的就是能够赢得顾客的信赖，能够给顾客一定的利益，并且这利益能够打动顾客的，道理都懂，但是实行起来却没有那么容易，怎样才能成功的向顾客推销产品，让顾客心甘情愿购买产品呢？和小编一起来了解一下美容院成功销售的几大要素吧！

本文目录

• 1 1、充足的准备
• 2 2、要有一个好的情绪
• 3 3、让顾客信赖自己
• 4 4、了解顾客需求
• 5 5、做好顾客服务
• 6 六、美容师要避免的错误
  • 6.1 （1）、同顾客争辩不休
  • 6.2 （2）、太过于主观
  • 6.3 （3）、描述太过于夸张

1、充足的准备

首先美容师要有一个好的心态能够成功推销产品的信念，其次美容师必须具备良好的业务能力，如果技巧和能力都有了，在处理顾客问题上就会顺风顺水，在加上积极的态度和信念，肯定能够完成任务。

2、要有一个好的情绪

虽然是向顾客推销产品，但是这也是一个双向的交流，好的情绪也能带动顾客的情绪，如果顾客的情绪被你带起来了，那么离成功也不远了。所以心态一定要积极乐观，高昂的工作情绪不仅能够鼓励自己也能感染顾客。

3、让顾客信赖自己

顾客购买产品的前提就是对你足够信任，建立了足够的信任感，顾客就会无条件信任你。良好的信任感离不开美容师的良好品质和服务态度，顾客会觉得你是在帮助她，并不是为了赚钱。大家喜欢的肯定是真诚的人，如果你不够真诚，肯定是打动不了顾客的。

4、了解顾客需求

美容院可以建立一个针对顾客的回访系统，比如说来美容院购买过产品和没有买过产品的顾客，可以对她们进行回访，了解她们购买和不购买的原因。

5、做好顾客服务

售前―先接待顾客，然后取悦顾客，让顾客愿意去美容院消费，售中―慢慢消除顾客心中的疑虑，慢慢让顾客接受店铺的产品，售后―即使顾客消费完了也要及时跟顾客交流，建立一个良好的关系，把顾客发展成店里的老顾客。

六、美容师要避免的错误

（1）、同顾客争辩不休

在向顾客推销产品的整个过程中，一定要保持正常和谐的交流，当你开始和顾客争辩的时候，就是在否定顾客，任何人在被否认的时候，都不会开心。

（2）、太过于主观

在交流过程中，避免不了聊到一些兴趣爱好之类的问题，如果不赞同也不要否认，表达相反意见的观点，如果整场谈话不愉快，那么顾客很有可能直接停止购买。

（3）、描述太过于夸张

在聊到产品的时候，不听吹嘘自家产品的功效，太过夸张顾客赢得不了信任，如果拿有使用感顾客的使用感来向顾客描述，会更有说服力。