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酒店服务礼仪师证有什么用

来源:互联网 2021-08-21 273

对于酒店服务礼仪师来说,行业内证书代表着专业能力技能,考了相关证书的作用还是很大的,小编接下来介绍关于酒店服务礼仪师证有什么用。

本文目录

酒店服务礼仪师证有什么用

(1)实用性。职业教育应关注企业的岗位需求和变化,严格制定与岗位相适应的职业技能证书考核标准,使证书与岗位挂钩,实现「零转岗」。

(2)社会性。岗位技能证书应该满足社会经济发展的变化,并得到社会的普遍认可,具有较高的社会地位和社会认同度,增强证书对社会、企业、学生的吸引力。

(3)复合性。在知识、能力和素质培养过程中,职业教育应强调其广度和宽度,拓宽学生的知识面和适应性,使学生具有自我调节、自我上升、自我学习的螺旋式上升的能力,使学生实现全面发展,具备可持续发展的基础。

(4) 开放性。职业教育的岗位技能证书可以对社会人群开放,学校为社会各类人群提供培训考证的机会和平台,实现「多赢」,提高职业教育岗位证书的社会地位。

(5) 国际性。不仅按照我国的国情和惯例来制定相应的职业资格标准,更要根据国际化需求,制定适应学生国际化能力培养的标准与要求,成为国际性的职业资格认证。

酒店服务送客礼仪

规格

送别规格与接待的规格大体相当,只有主宾先后顺序正好与迎宾相反,迎宾是迎客人员在前,客人在后;送客是客人在前,迎客人员在后。

注意事项

对于酒店来说,送客礼仪应注意如下几点:

(1)准备好结账

及时准备做好客人离店前的结账,包括核对小酒吧饮料使用情况等,切不可在客人离开后,再赶上前去要求客人补「漏账」。

(2)行李准备好

侍者或服务员应将客人的行李或稍重物品送到门口。

(3)开车门

酒店员工要帮客人拉开车门,开车门时右手悬搁置车门顶端,按先主宾后随员、先女宾后男宾的顺序或主随客便自行上车。

告别

送走客人应向客人道别,祝福旅途愉快,目送客人离去,以示尊重。

送车

如要陪送到车站、机场、码头等,车船开动时要挥手致意,等开远了后才能够离开。

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