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商业收银上岗证怎么考

来源:互联网 2021-08-25 296

商业收银员是指超市,商场,宾馆,酒店等经营场所给顾客结账的雇员,有的商场也会要求相关工作人员持证上岗的,小编接下来介绍关于商业收银上岗证怎么考。

本文目录

商业收银上岗证怎么考

1、商业收银上岗证书由当地的职业技能鉴定指导中心负责考试,该职业只有初级一个级别,容易考。

2、你到当地的劳动就业训练中心去,那里有收银员专业培训,培训后,参加考试,获得收银员上岗资格证,那是劳动保障部门颁发的。

商业收银上岗证主要工作

1、确保收银动作的规范化、标准化,提高收银速度和准确性;

2、及时上交销售款,及时作出差异报告;

3、保证前台区域的清洁卫生;

4、对商业资料的保密;

5、各种票据和文件的收集、保管和传递;

6、确保金库和现金的安全;

7、保证充足的零用金;

8、确保顾客所购的每一件商品均已收银,不得遗漏;

9、及时拾零,避免影响正常收银,并将商品存在的问题作好记录;

10、识别伪钞。

商业收银员的永久职责

1、优质高效热情服务

A.对会员有礼貌,欢迎会员光临运用礼貌用语.例如:您好、欢迎光临、谢谢您、晚上好;

B.会员离开时要帮助会员将会员卡和眼罩保存好并运用礼貌用语.例如:欢迎再来;

2、收银员在结算时必须唱收唱付,不要将钱扔给顾客,应将钱递交给顾客;

A.唱收唱付,收顾客钱款时,要唱票「收您多少钱」找零钱时唱票「找您多少钱」;

B.对会员要保持亲切友善的笑容;

C.耐心的回答会员的提问;

3、保持收银台时刻整洁干净。

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