商业收银上岗证怎么考

商业收银员是指超市，商场，宾馆，酒店等经营场所给顾客结账的雇员，有的商场也会要求相关工作人员持证上岗的，小编接下来介绍关于商业收银上岗证怎么考。

本文目录

• 1 商业收银上岗证怎么考
• 2 商业收银上岗证主要工作
• 3 商业收银员的永久职责

商业收银上岗证怎么考

1、商业收银上岗证书由当地的职业技能鉴定指导中心负责考试，该职业只有初级一个级别，容易考。

2、你到当地的劳动就业训练中心去，那里有收银员专业培训，培训后，参加考试，获得收银员上岗资格证，那是劳动保障部门颁发的。

商业收银上岗证主要工作

1、确保收银动作的规范化、标准化，提高收银速度和准确性；

2、及时上交销售款，及时作出差异报告；

3、保证前台区域的清洁卫生；

4、对商业资料的保密；

5、各种票据和文件的收集、保管和传递；

6、确保金库和现金的安全；

7、保证充足的零用金；

8、确保顾客所购的每一件商品均已收银，不得遗漏；

9、及时拾零，避免影响正常收银，并将商品存在的问题作好记录；

10、识别伪钞。

商业收银员的永久职责

1、优质高效热情服务

A.对会员有礼貌,欢迎会员光临运用礼貌用语.例如:您好、欢迎光临、谢谢您、晚上好；

B.会员离开时要帮助会员将会员卡和眼罩保存好并运用礼貌用语.例如:欢迎再来；

2、收银员在结算时必须唱收唱付,不要将钱扔给顾客,应将钱递交给顾客；

A.唱收唱付,收顾客钱款时,要唱票「收您多少钱」找零钱时唱票「找您多少钱」；

B.对会员要保持亲切友善的笑容；

C.耐心的回答会员的提问；

3、保持收银台时刻整洁干净。