电子商务专业对应的岗位涵盖运营类(如平台运营、跨境运营、新媒体运营)、技术类(如网站开发、数据分析)、设计类(如电商美工、视频设计)、营销销售类(如网络营销、直播带货、客服)及供应链管理类(如仓储管理、采购)等,覆盖电商全链条各环节。
岗位类别 | 具体岗位 | 主要职责 | 核心技能要求 |
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运营类 | 电商平台运营(淘宝 / 京东 / 拼多多等) | 负责店铺日常运营,包括商品上下架、活动策划、流量转化等 | 熟悉平台规则、数据分析、活动策划、营销工具使用 |
运营类 | 跨境电商运营(亚马逊 / 速卖通 / Shopee 等) | 管理跨境店铺,处理国际物流、海外推广、多语言沟通等 | 了解跨境平台规则、外语能力、国际物流知识、跨文化营销 |
运营类 | 新媒体运营(微信 / 抖音 / 小红书等) | 负责新媒体账号内容策划、发布、互动,提升粉丝量与活跃度 | 内容创作、平台算法理解、用户互动、短视频剪辑 |
运营类 | 用户运营 | 聚焦用户拉新、留存、活跃及转化,维护用户关系 | 用户画像分析、活动策划、社群管理、客户关系维护 |
技术类 | 电商网站开发(前端 / 后端) | 搭建和维护电商网站,实现页面交互与功能开发 | 掌握 HTML、CSS、JavaScript 等编程语言,熟悉电商系统架构 |
技术类 | 电商数据分析专员 | 收集、整理电商数据,制作分析报告,为运营决策提供支持 | 熟练使用 Excel、SQL、数据分析工具(如 Python、Tableau) |
设计类 | 电商美工 | 负责商品图片处理、详情页设计、店铺装修等视觉呈现 | 掌握 PS、AI 等设计软件,具备审美能力与营销视觉思维 |
设计类 | 短视频 / 直播视觉设计 | 设计直播场景、制作短视频素材,优化视觉效果 | 视频剪辑(Pr/Ae)、直播布景设计、视觉创意 |
营销销售类 | 网络营销专员 | 制定线上营销方案,通过 SEO、SEM、社交媒体等渠道推广 | 营销方案策划、流量获取、效果监测、推广工具使用 |
营销销售类 | 直播带货主播 / 助播 | 负责直播带货,介绍商品、引导下单,配合主播完成直播流程 | 产品讲解能力、控场能力(主播)、流程协助(助播) |
营销销售类 | 电商客服 | 处理售前咨询、售中订单跟进、售后问题解决 | 沟通能力、问题处理能力、耐心细致、熟悉商品信息 |
供应链管理类 | 电商仓储管理 | 负责库存管理、订单发货、物流协调,确保供应链顺畅 | 库存管理系统操作、物流调度、仓库流程优化 |
供应链管理类 | 电商采购专员 | 对接供应商,采购商品,维护供应链合作关系 | 市场调研、议价能力、供应商管理、库存规划 |
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