正值五月心理健康教育宣传月,为提升旅游专业学生人际交往与服务沟通能力,培育积极健康心理素养,近日,鹤壁工业中专心理咨询师面向旅游专业学生,开展非暴力沟通专题心理健康讲座。
讲座结合旅游行业岗位特点,围绕导游讲解、游客接待、人际相处、情绪调适等实际工作场景,深入浅出讲解非暴力沟通的核心方法,引导学生摒弃情绪化表达与生硬沟通,学会理性倾听、换位思考、温和表达,练就适配旅游服务岗位的沟通素养。

讲座现场设置实操演练环节,组织学生结合旅游接待实景开展模拟对话、现场沟通实践,在沉浸式体验中掌握共情沟通、化解分歧、礼貌服务的技巧,切实提升职业沟通能力与心理调适能力。

此次专属专题讲座,紧扣旅游专业人才培养实际,既是学校心理健康月系列活动的重要安排,也立足行业需求精准赋能学生职业成长。学校将持续针对各专业特点开展特色心理讲座,把心理健康教育与专业教学、职业素养培育深度融合,助力学子以良好心态、专业素养从容迈向职场。
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